macOS Big Sur teeb nüüd väljapääsu Maci arvutitesse ja MacBookidesse, kuid mõnel kasutajal on juba värskendamisel viga.
Uuendus: Apple on nüüd oma värskendanud Süsteemi oleku leht mis näitab, et probleem on nüüd lahendatud. Selle tulemusel peaksid Maci kasutajad saama uuesti proovida ja installida macOS Big Suri ilma, et ilmneks sõnum „Valitud värskenduste installimisel ilmnes tõrge”.
Apple on just välja andnud MacOSi uusima versiooni Big Sur. Kuid mõnel kasutajal näib juba olevat probleeme Maci ja MacBooki seadmetele uue operatsioonisüsteemi allalaadimise ja installimisega. Neile, kes kogevad valitud värskenduste installimisel ilmnes viga sõnum, siin on uusim teave ja mõned võimalikud parandused.
macOS Big Sur on Maci arvutite jaoks väga oodatud uuendus, millel on palju uusi funktsioone ja täiustusi. Operatsioonisüsteemi mis tahes täiendamine on aga seotud oma probleemidega ja pole haruldane, et seadmetel esineb probleeme. Tegelikult pole viga valitud värskenduste installimisel Big Surile omane, kuna kasutajad on käivitamise ajal varasemate MacOS-i versioonide värskendamisel sama viga kogenud.
Praegu jääb üle vaadata, miks mõned Maci kasutajad selle probleemiga kokku puutuvad, kuigi Apple on probleemist teadlik. Ettevõtte oma Süsteemi oleku leht toob eriti esile „macOS-i tarkvarauuenduse probleemi”, mis selgitab veelgi, kasutajad ei pruugi MacOS-i tarkvaravärskendusi Mac-arvutites alla laadida . Edasi viidatakse sõnumis ka sellele, et probleemi uuritakse praegu. Apple on ka vastas Twitteris erinevatele kasutajatele sarnase kinnitusega.
@robpilk Me hindame, et olete ühendust võtnud. Praegu on meil probleem MacOS-i tarkvarauuendusega. Seda saate jälgida meie süsteemi oleku lehelt: https://t.co/Z6TgsKWB3t Uurime ja värskendame lehte, kui lisateavet saab.
- Apple'i tugi (@AppleSupport) 12. november 2020
Võimalikud parandused macOS-i installivea korral
Kuigi Apple on probleemist teadlik ja töötab lahenduse kallal, kuna see on probleem, mis on juba varem esile kerkinud, on teil ka parandusi ja lahendusi. Ehkki need ei pruugi kõigile installiprobleemide ilmnemise korral töötada, tasub neid siiski proovida. Näiteks kogesid mõned kasutajad sama probleemi 2019. aastal Mac-seadme Mojave versiooniuuenduseks ja ühte ametlikus ametis soovitatud lahendustest Apple'i tugikogukond oli järgmine:
- Taaskäivitage arvuti. Kohe, kellamängu ajal või enne seda, hoidke all klahve Command ja R, kuni ilmub menüü Utility.
- Valige Disk Utility ja vajutage nuppu Jätka.
- Seejärel valige kõrvalloendist taandatud (tavaliselt Macintosh HD) helitugevuse kirje.
- Klõpsake tööriistariba vahekaarti Esmaabi ja oodake, kuni nupp Valmis on aktiveeritud. Klõpsake seda ja sulgege Disk Utility.
- Valige Apple'i menüüst Restart.
- Proovige värskendus uuesti installida.
Kui ülaltoodud juhised ei tööta või on liiga keerulised, on kasutajatel võimalik teha mõningaid üldisemaid kontrolle, et veenduda, et nende Mac-seade on valmis ja suudab Big Suri alla laadida. Üks väga levinud põhjus on sellel ajal kasutatava ruumi hulk. Näiteks kui Big Sur oli beetaversioonis, käisid mõned varased testijad värskenduse rakendamisel kosmoseprobleemides. Seetõttu on oluline kontrollida, kas ruumi on piisavalt. Oluline on see, et pelgalt tuginemine süsteemi vaba ruumi olemasolule ei ole alati usaldusväärne näitaja, kuna osa ruumi võib erinevatel põhjustel siiski hõivata. Kirjeldatud Apple'i arendajate foorumis postitus , üks näide sellest on see, kuidas Ajamasin võib mõnikord varjatud ruumi hõivata. Sel juhul töötas lihtsalt Time Machine'i keelamine ja Terminali kasutamine kohalike hetktõmmiste käsitsi eemaldamiseks.
Muidugi võib küsimus olla ka lihtsalt nõudluse küsimus. Nagu arvata võib, üritavad paljud kasutajad värskendust kohe alla laadida ja probleeme võib põhjustada ka järsk aktiivsuse suurenemine. Kui see nii on, siis tasub lihtsalt oodata, enne kui proovite Big Surile üle minna. Kui ükski neist parandustest ei aita, siis on vähemalt mõningane lohutus teadmises, et see pole midagi, mis on omane ainult ühele kasutajale või seadmele. See pole mitte ainult ilmunud varasemate macOS-i suuremate versiooniuuendustega, vaid näib, et paljud on nüüd sama probleemiga. Rääkimata sellest, Apple on teemaga kursis ja tegeleb sellega.
Allikas: Apple